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Agora · Atualização Ponte entre Sousas e Joaquim Egídio é fechada para reparo após erosão 21 out 2026, 17h05
Serra Negra · Cidades

Golpe com página clonada de pousada de Serra Negra causa prejuízo de R$ 4,4 mil

Moradora de Jundiaí perdeu R$ 4.400 ao tentar reservar hospedagem em Serra Negra; Polícia Civil investiga anúncios falsos com o nome da pousada.

jardim e fachada de uma pousada em cidade serrana, com flores, guarda-sóis e montanhas ao fundo
Pulso Regional · Pulso Regional

Uma moradora de Jundiaí, de 34 anos, procurou a polícia depois de perder R$ 4.400 ao tentar reservar hospedagem em uma pousada de Serra Negra. O caso foi registrado como estelionato no 5º Distrito Policial de Jundiaí, segundo o Jornal da Região, e não é isolado: outras pessoas já relataram prejuízos com o mesmo esquema, que usa o nome de uma pousada da cidade.

De acordo com o relato feito à Polícia Civil, a vítima encontrou o anúncio da pousada Vila dos Leais enquanto pesquisava no Instagram. O link da publicação levava a um atendimento pelo WhatsApp, onde uma pessoa que se apresentou como Fernanda, suposta funcionária do estabelecimento, ofereceu duas diárias por R$ 1.740.

Como o golpe foi aplicado

A conversa seguiu com uma proposta de desconto condicionada ao pagamento por transferência bancária em favor de um terceiro, e não em nome da pousada. Confiando na oferta, a mulher transferiu R$ 1.520 e enviou o comprovante à interlocutora, conforme o Jornal da Região.

Depois disso, segundo a apuração policial, outro homem — que se identificou como Alex — fez uma chamada de vídeo alegando que era preciso validar os dados para o check-in. Na ligação, ele simulou uma biometria facial e orientou a vítima a instalar um aplicativo no celular para concluir o cadastro da reserva.

Com o aplicativo instalado, o golpista passou a ter acesso indevido às informações bancárias da vítima, mantidas no Banco Santander. Em seguida, ela percebeu uma transferência por Pix de R$ 2.800, feita sem sua autorização, para uma conta ligada a uma plataforma de pagamentos. Somados, os dois valores chegam aos R$ 4.400 do prejuízo.

Investigação e outras vítimas

Ao identificar a fraude, a moradora de Jundiaí pediu ao banco o bloqueio dos cartões e outras medidas de segurança e foi orientada a registrar a ocorrência para que o caso fosse apurado. O boletim foi lavrado no 5º Distrito Policial de Jundiaí, onde o delegado Rafael Diorio Costa acompanha o caso, de acordo com o Jornal da Região.

A polícia apura quem está por trás dos anúncios falsos e das contas usadas para receber os valores. Conforme o Jornal da Região, o esquema com o nome da pousada Vila dos Leais já atingiu outras pessoas, que também têm procurado a Polícia Civil para registrar queixas e relatar perdas parecidas.

O que o caso ensina para quem vai reservar em Serra Negra

Serra Negra vive de turismo, e as hospedagens da cidade são procuradas principalmente em fins de semana e feriados — período em que cresce a pressa por garantir vaga e, com ela, o risco de cair em ofertas falsas. Alguns cuidados ajudam a evitar o problema:

  • Confirme o perfil e o site da pousada pelos canais oficiais antes de qualquer pagamento;
  • Desconfie quando o pagamento é pedido em nome de uma pessoa física ou de terceiros, e não do estabelecimento;
  • Não instale aplicativos no celular durante “validações” de check-in ou supostas biometrias por videochamada;
  • Prefira meios de pagamento que permitam contestação e guarde comprovantes e conversas;
  • Ao perceber a fraude, avise o banco imediatamente e registre boletim de ocorrência.

Quem tiver sido vítima do mesmo golpe pode procurar a delegacia mais próxima e a Polícia Civil para registrar o caso.