Assistência Social de Araras visita casas para mapear demandas das famílias

Equipes da Secretaria Municipal de Assistência Social de Araras estão visitando as casas de famílias que vivem nas áreas de abrangência dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) Norte, Sul e Leste. As visitas começaram a ser feitas pela Prefeitura de Araras e servem para conhecer a realidade dos moradores, identificar situações de vulnerabilidade social e levantar informações que ajudem no planejamento das políticas públicas de assistência social.

A ação integra o trabalho de busca ativa e diagnóstico socioassistencial do município, segundo a administração municipal. Os levantamentos são feitos por equipes ligadas a Organizações da Sociedade Civil (OSCs) parceiras e por uma empresa contratada, sob orientação da Secretaria Municipal de Assistência Social.

Quatro questionários orientam o diagnóstico

Durante as visitas, os visitadores sociais podem aplicar quatro instrumentos de pesquisa, cada um voltado a um aspecto da vida das famílias.

• Escala Brasileira de Insegurança Alimentar (Ebia): identifica situações de segurança ou insegurança alimentar e apoia o planejamento de ações de garantia do direito à alimentação;
• Questionário de Satisfação: mede a avaliação dos usuários sobre os serviços e atendimentos socioassistenciais, apontando o que funciona e o que pode melhorar;
• Questionário de Identificação de Demandas: levanta necessidades, dificuldades de acesso a serviços públicos e situações de vulnerabilidade em cada território;
• Questionário BPC na Escola: identifica barreiras que dificultam o acesso e a permanência na escola de crianças e adolescentes com deficiência beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Visitas também nos fins de semana

As visitas são realizadas durante a semana e também aos finais de semana, para ampliar as chances de contato com as famílias, inclusive com as que têm dificuldade de receber as equipes em horário comercial por causa do trabalho e de outros compromissos.

A secretária municipal de Assistência Social, Paula de Paula Fock, afirmou que o levantamento é uma ferramenta para direcionar o atendimento às necessidades reais da população. “Conhecer de perto a realidade das famílias é fundamental para que possamos planejar nossas ações com base em informações concretas, identificando as principais demandas e as dificuldades enfrentadas em cada território”, declarou. Segundo ela, o diagnóstico ajuda a estabelecer prioridades e a aprimorar os serviços, fortalecendo a proteção social.

A Secretaria Municipal de Assistência Social informa que as visitas têm caráter de levantamento de informações e diagnóstico social, e não de fiscalização. Os dados reunidos nos territórios dos três Cras devem orientar o planejamento e a qualificação dos serviços socioassistenciais oferecidos em Araras nos próximos meses.